
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2025年07月29日,消费者杨**(手机尾号 5756,用户ID ****9884)反映其于2025年07月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2025年07月30日,消费者张**(手机尾号 2625,用户ID ****7048)反映其于2025年07月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2025年07月14日,消费者邢**(手机尾号 9535,用户ID ****0201)反映其于2025年07月14日通过现场购买合金首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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